Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van:

BV SIDON DEVOS
Peperstraat 2, 8970 Poperinge
BE0421.108.573
info@depeperstraat.be
(0032) +57/33 57 04

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten, zoals:

• Naam en voornaam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres en surfgedrag (via cookies)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Klantenservice en communicatie
• Facturatie en administratie
• Verbetering van onze website en dienstverlening
• Marketingdoeleinden (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bestelling)
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten)
• Toestemming (voor marketing en cookies)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar voor facturatiegegevens).

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens enkel wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betalingsproviders
• Verzendpartners
• IT- en hostingdiensten

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.

Voor niet-essentiële cookies vragen wij jouw toestemming via de cookiebanner.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te kijken
• Je gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kan hiervoor contact opnemen via info@depeperstraat.be .

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kan je contact met ons opnemen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.